Hier krijg je een helder overzicht van de belangrijkste prestatie-indicatoren voor jouw verkopen op bol. Dit dashboard helpt je om snel inzicht te krijgen in je omzet, kosten, winst, aantal bestellingen, producten, en retouren. Hieronder vind je een uitleg van wat elk onderdeel precies betekent.

De omzet in het dashboard laat je de totale verkopen zien van jouw producten op bol, exclusief BTW. Dit bedrag omvat alle inkomsten, inclusief eventuele aanpassingen die door bol.com zijn doorgevoerd, zoals correcties bij annuleringen of prijswijzigingen. Het bijbehorende BTW-bedrag wordt apart weergegeven, zodat je altijd precies weet hoe jouw omzet is opgebouwd.

Onder ‘Kosten’ vind je alle uitgaven die bol aan je doorrekent + de kosten die je in Boloo hebt ingevuld per product. Dit omvat verschillende soorten kosten, zoals commissies (zowel standaard als tijdelijk verlaagde), verzendkosten, kosten voor verloren goederen en de kosten die je maakt als je gebruikmaakt van Logistiek via Bol (LVB), transport en bijvoorbeeld inkoopkosten. Om een goed beeld te krijgen van welke kosten precies zijn inbegrepen, kun je terecht in de sectie ‘Kosten per categorie’. Hier zie je een duidelijke uitsplitsing van alle kostenposten, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Lees hier meer over Kosten per categorie

De winst op het dashboard wordt berekend als het verschil tussen je totale omzet en de kosten, exclusief BTW. Dit geeft je een goed inzicht in de brutowinst die je behaalt met je verkopen.

Dit cijfer laat zien hoeveel bestellingen er zijn geplaatst voor jouw producten. Het is goed om te weten dat het aantal bestellingen niet wordt aangepast als er een retour plaatsvindt.

Hier zie je het totale aantal verkochte producten. Ook hier geldt dat het aantal niet wordt aangepast bij retouren; elk verkocht product wordt meegerekend, los van eventuele retouren.

Het aantal retouren wordt apart bijgehouden in het dashboard. Zodra een klant een product retourneert, en je de retour vervolgens hebt verwerkt, wordt dit aantal verhoogd. Dit helpt je om een duidelijk overzicht te hebben van het aantal retouren en om de impact hiervan op je totale verkopen te zien.