Bekijk de video hierboven voor uitleg of lees de stappen hieronder

1. Navigeer naar de e-mailcampagne links in het menu. 

2. Geef je campagne een naam zodat je je campagne later kunt herkennen. Deze naam wordt niet zichtbaar voor je klanten. Klik hierna op 'Volgende stap'.

Je komt nu bij de stap 'Templates' uit. Templates zijn campagne-sjablonen, ofwel campagnes die we bij Boloo al voor je in elkaar hebben gezet. Deze campagnes die we hebben gemaakt zijn allemaal gericht op het verzamelen van reviews. Je kunt een van onze templates kiezen of je kunt helemaal zelf een campagne in elkaar zetten door op 'Leeg template' te drukken.

3. Selecteer een template

4. Bij de volgende stap, selecteer je de producten voor welke je een campagne wilt voeren. 

Let op, je kunt per product maar één campagne voeren. Als een product niet geselecteerd kan worden dan betekent dit dat het product al in een andere campagne gebruikt wordt. 

Nadat je je producten hebt geselecteerd druk je op 'Volgende stap'

Nadat je je producten hebt geselecteerd kom je bij de campagne uit. Je kunt nu series toevoegen. Hierin kun je je campagne instellen. Als je voor een van de Boloo Templates kiest dan hebben we de series al voor je uitgewerkt. Als je een leeg template hebt geselecteerd dan bouw je de serie zelf op. Druk op 'Nieuwe serie'.

Je ziet dan een nieuw vakje verschijnen met daarin de tekst 'Trigger'. Een trigger is een gebeurtenis die de campagne-serie activeert. Je kunt kiezen uit de volgende triggers

  • Bij bestelling
  • Bij verzending
  • Bij levering
  • Bij acceptatie van retour

Wil je bijvoorbeeld de campagne-serie activeren op het moment dat een klant een product heeft ontvangen, dan druk je op de trigger 'Levering'. Als je wilt dat we automatisch mail sturen op het moment dat je een bestelling binnen krijgt, dan druk je op 'Bestelling'.

5. Selecteer een trigger

Zodra je een trigger hebt geselecteerd zie je een nieuw vak, genaamd 'Tijdsduur'. Als je daar op druk zie je de volgende opties:

  • Direct
  • 1 dag
  • 2 dagen
  • Invoer voor eigen dagen

Nadat een trigger is afgegaan, bijvoorbeeld een klant heeft een bestelling geplaatst en je hebt de trigger 'Bij bestelling' geselecteerd, kun je er voor kiezen om de mail direct na activatie van de trigger te versturen of een vertraging instellen. Dit doe je met de Tijdsduur selectie. Je kunt er voor kiezen om een dag, twee dagen of langer (tot en met een maand) pas een mail te versturen

6. Selecteer de tijdsduur. 

Na dat je de tijdsduur hebt ingesteld kun je je mail instellen. Als je voor een Boloo template hebt gekozen dan hebben wij al een mail voor je geselecteerd, je hoeft dan voor de rest niks te doen. Je kunt de mail wel aanpassen als je wilt. Als je een leeg template hebt geselecteerd dan druk je op het vakje om een e-mail te maken. 

Zodra je op het vakje hebt geklikt opent zich een venster. Hierin zie je twee aan de bovenkant van het scherm twee opties: Boloo templates en Jouw templates. Aan de linkerkant zie je de verschillende categorieen, waaruit je kunt kiezen. 

Je kunt gebruik maken van de Boloo e-mail templates, e-mails die Boloo heeft geschreven. Daarnaast kun je zelf templates opslaan voor later gebruik.

7. Selecteer een e-mail of creëer een nieuwe (knop rechtsboven)

De mail editor opent nu. Met de mail editor kun je op gemakkelijke wijze e-mails bouwen. Er komt geen code aan te pas, je hoeft alleen te tekst te schrijven en elementen te slepen. Met behulp van de 'tags' kun je er voor zorgen dat we de voornaam van de klant in de mail zetten! In dit artikel leggen we uit hoe

8. Bouw een e-mail met behulp van de mail editor. 

Nadat je je mail gebouwd voeg je rechtsonder het onderwerp van de mail toe. Het onderwerp van de mail kunnen je klanten lezen. Daarna kun je de mail eventueel opslaan als template als je van plan bent om de mail later nog een keer voor een andere campagne te gebruiken. Anders kun je op 'Opslaan en sluiten' drukken. En gefeliciteerd, je campagne is nu klaar om gepubliceerd te worden!

9. Druk op publiceren en publiceer je campagne!

Heeft u het antwoord gevonden?